Online
Sicher geprüft
Schnell bereit
Heute
Restaurantzeiten werden geladen
Anreise-Assistent
Alles bereit vor der Anreise.
Pruefen Sie Ihre Reservierung und erledigen Sie die wichtigsten Schritte schon vor Ort oder unterwegs.
Ihr Aufenthalt
Reservierung erkannt
Die wichtigsten Funktionen sind fuer Ihren Aufenthalt vorbereitet.
Schnell erledigen
Weitere Optionen
App auf dem Handy speichern
So bleibt Check-in, Tuerzugang, Zahlung und Rechnung direkt erreichbar.
Hotel
Infos für Anreise & Aufenthalt
Ausgewählt
Hotel Business & more
Frohmestraße 110 - 114 - 22459 Hamburg
Zimmerlage
Wo ist mein Zimmer?
Geben Sie Ihre Zimmernummer ein, dann zeigen wir Haus, Eingang und Etage.
Check-in
Online vorbereiten
Vor der Anreise
Check-in mit OPERA- oder Booking-Nummer.
Wir suchen Ihre Reservierung in OPERA. Finaler Check-in ist von 15:00 bis 05:00 Uhr möglich, früher nur wenn OPERA das Zimmer als sauber meldet.
Geführter Ablauf
So läuft der Check-in ab
Die App zeigt immer nur den nächsten sinnvollen Schritt und schreibt erst nach eindeutiger OPERA-Prüfung.
- 1Nummer und Nachname prüfen
- 2Meldeschein ausfüllen
- 3Daten in OPERA speichern
- 4Türzugang vorbereiten
Check-in-Tablet
Zur Zimmerkarte zurueck.
Gehen Sie zur Tablet-App zurueck. Dort wird geprueft, ob Check-in, Zimmer und Zimmerkarte freigegeben sind.
Aufenthalt
Reservierung & Status
Willkommen
Sie sind eingecheckt.
Ihre Reservierung ist lokal in der App gespeichert. Damit können Tür, Frühstück und Rechnung ohne erneute Eingabe gestartet werden.
Check-in abgeschlossen
Alles bereit für den Aufenthalt.
Die App hat Ihre Reservierung gespeichert. Jetzt können Sie Tür, Frühstück, Rechnung und Restaurant ohne erneute Eingabe starten.
OPERA geprüft
Lokal gemerkt
Nächste Schritte bereit
Check-in-Tablet
Zur Zimmerkarte zurueck.
Gehen Sie zur Tablet-App zurueck. Dort wird geprueft, ob Check-in, Zimmer und Zimmerkarte freigegeben sind.
Status
Ihr Aufenthaltsverlauf
Sobald eine Reservierung erfolgreich eingecheckt ist, sehen Sie hier jeden erledigten Schritt.
Gast
-
Reservierung
-
Zimmerstatus
OPERA geprüft
Hotel
-
Nach erfolgreichem Check-in sehen Sie hier Ihre nächsten Aktionen.
Schlüssel
Türzugang öffnen
Nach dem Check-in
Zimmertür nach Check-in öffnen.
Wir prüfen OPERA-Status, Zimmer und Reservierung. Danach wird die passende Zimmertür über Salto Space/ProAccess geöffnet.
Vor dem Öffnen
Zimmernummer und Lage werden angezeigt.
Die App zeigt Zimmer, Adresse, Eingang und Etage, bevor der Öffnungsbutton genutzt wird.
Check-in pruefen
OPERA muss den Aufenthalt als eingecheckt melden.
Offen
Zimmer & Lage anzeigen
Zimmernummer, Haus, Eingang und Etage werden vor dem Oeffnen gezeigt.
Offen
Tuer auswaehlen
Zimmer oder freigegebene Gaesteeingaenge werden eindeutig getrennt.
Offen
Vor der Tuer bestaetigen
Der Live-Befehl wird erst nach bewusster Bestaetigung gesendet.
Offen
Restaurant Graf Zeppelin
Reservieren, Speisekarte ansehen oder anrufen.
Frohmestraße 123 - 22459 Hamburg
Heute im Restaurant
Heute prüfen
17:00 - 21:30
Beste Aktion
Tisch direkt reservieren
Öffnet die Reservierungsseite des Restaurant Graf Zeppelin.
Feiern & Gruppen
Bankettmappe und Anfragen für Veranstaltungen.
Räume
Saal, Empore und Kaminzimmer ansehen.
Gutschein
Restaurant-Gutschein online kaufen.
Montag - Freitag
17:00 - 21:30
Samstag
12:00 - 21:30
Sonntag
12:00 - 16:00
Frühstück
Zeiten, Preis und Hilfe
Morgens im Hotel
Frühstück für Ihren Aufenthalt.
Alle wichtigen Infos auf einen Blick. Bei Sonderwünschen hilft der Chat direkt weiter.
Montag - Freitag
06:00 - 10:00
Samstag, Sonntag & Feiertage
07:00 - 10:30
Preis
15 EUR pro Person
Ort
Frühstücksbereich vor Ort
Extras
Zusatzangebote für Ihren Aufenthalt
Mehr Komfort
Machen Sie Ihren Aufenthalt runder.
Frühstück, Late Check-out, Feiern oder besondere Wünsche direkt beim Hotelteam anfragen.
Feedback
Kurz sagen, wie es war
Service
Direkt an den Bot senden
Gastlink
QR & Link
Für Rezeption & Versand
Gastlink für die App erstellen.
Erzeugt einen direkten Link zur passenden App-Seite. Reservierungsnummer und Nachname sind optional und füllen nur die Felder vor.
Check-out
Saldo & Zahlung
Digital abreisen
Check-out mit OPERA und PayPal vorbereiten.
Wir pruefen zuerst Reservierung und OPERA-Saldo. Wenn noch ein Betrag offen ist, kann PayPal genutzt werden, sobald die Zahlungsanbindung freigeschaltet ist.
Gefuehrter Check-out
Erst pruefen, dann zahlen, dann Rechnung.
Die App fuehrt Schritt fuer Schritt durch OPERA-Saldo, Rechnungsanschrift, Zahlung, Check-out und Originalrechnung.
- 1 Reservierung pruefen Bereit
- 2 Rechnungsanschrift Offen
- 3 Zahlung Offen
- 4 OPERA-Check-out Offen
- 5 Originalrechnung Offen
Rechnung
Rechnungsanschrift
Für Firma oder Privatadresse
Rechnungsanschrift in OPERA hinterlegen.
Reservierungsnummer und Nachname reichen, dann wird die Rechnungsanschrift sicher der passenden OPERA-Reservierung zugeordnet.
Konto
Meine Aufenthalte
Dauerhaft anmelden
Reservierungen sicher speichern.
Melden Sie sich per E-Mail-Code an und verknüpfen Sie Ihre OPERA- oder Booking-Reservierung. Danach merkt sich die App den Aufenthalt für Tür, Frühstück und Rechnung.
Angemeldet
Gastkonto
Noch keine Reservierung gespeichert.
OPERA-Status wird automatisch aktualisiert.
Ihre Daten bleiben zweckgebunden
Das Konto speichert Aufenthalte, Rechnung und Profil nur fuer Hotelprozesse wie OPERA, Zahlung und Tuerzugang.
Livegang-Ampel
Systeme fuer 24/7 pruefen
Die App prueft Erreichbarkeit, OPERA-Status, Rechnungen und Tuer-Sicherheit ohne echte Live-Aktion.
Livegang-Ampel wird automatisch vorbereitet.
Direkt erledigen
Was möchten Sie jetzt machen?
Tuer, Zahlung, Rechnungen und Rechnungsanschrift bleiben hier als Aufenthaltszentrale direkt erreichbar.
Profil
Gastkonto
Ihre Kontaktdaten helfen, Aufenthalt, Rechnung und Bestätigungen schneller vorzubereiten.
E-Mail
-
Telefon
-
Sprache
-
Rechnung
-
Ihre Daten
Gastkonto verwalten
Exportieren Sie die in der App gespeicherten Kontodaten oder loeschen Sie das reine App-Konto. Gesetzliche OPERA-, Rechnungs- und Meldedaten bleiben davon unberuehrt.
Datenverwaltung ist bereit.
Reisebegleiter
Nächsten Schritt speichern
Fügen Sie eine Reservierung hinzu, dann zeigt die App automatisch, was vor Anreise, im Aufenthalt und nach Abreise wichtig ist.
Aktueller Aufenthalt
Noch kein Aufenthalt verknüpft
Fügen Sie eine Reservierung hinzu, dann erscheinen Check-in, Zimmer, Tür und Rechnung hier.
Zimmerstatus wird automatisch geprueft
Wenn OPERA noch kein sauberes Zimmer meldet, prueft die App den Status erneut.
Noch nicht alles bereit
Bitte prüfen Sie den Check-in.
Rechnungen
Noch keine Rechnung verfuegbar
Nach dem Check-out erscheint die Original-OPERA-Rechnung hier automatisch.
Rechnungsstatus
-
-
Die Rechnung wird nach dem erfolgreichen OPERA-Check-out angezeigt.
OPERA-Warteschlange
Sichere Nachpruefungen
Wenn OPERA kurz nicht erreichbar ist, merkt sich die App sichere Nachpruefungen fuer Status und bereits abgesendete Check-in-Daten. Tueroeffnungen werden nie automatisch wiederholt.
Keine offene OPERA-Nachpruefung.
Statusseite
Was ist schon erledigt?
Die App zeigt hier die wichtigsten Schritte fuer diese Reservierung.
Sicherheit
Letzte App-Pruefungen
Wichtige Aktionen werden protokolliert, damit OPERA-, PayPal- oder Salto-Probleme nachvollziehbar bleiben.
Wenn etwas nicht klappt
Die App dokumentiert kritische OPERA- oder Salto-Probleme lokal. Sie können jederzeit mit Nummer und Nachname erneut prüfen.
Rechnungsanschrift bearbeiten
Weitere Reservierung hinzufuegen
Chat
Fragen Sie direkt den Hotelbot